‘จตุภัทร์ ตั้งคารวคุณ’ นำทัพ TOA สู้ศึกโควิด-19 มั่นใจเดินหน้าธุรกิจอย่างแข็งแกร่งทั้งในไทยและอาเซียน
March 30, 2020
ซัมซุง “ตั้งใจ” ให้บริการ Butler to Go รับ-ส่งเครื่องซ่อมฟรีถึงที่ เตรียมขยายระยะประกัน ย้ำพร้อมให้บริการออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมง
April 1, 2020

ไทยสมายล์ประกาศหยุดบินเส้นทางบินไปกลับ กรุงเทพฯ-นราธิวาส ชั่วคราว มีผลตั้งแต่วันที่ 1-30 เมษายน 2563


สายการบินไทยสมายล์ประกาศหยุดบินเส้นทางบินไป-กลับ กรุงเทพฯ -นราธิวาส เป็นการชั่วคราว เส้นทางบินกรุงเทพ นราธิวาส มีผลตั้งแต่วันที่ 1 – 30 เมษายน  2563  จนกว่าจะมีประกาศเปลี่ยนแปลง โดยเส้นทางภายในประเทศที่ยังคงให้บริการปกติ ได้แก่ เชียงใหม่ เชียงราย อุบลราชธานี อุดรธานี ขอนแก่น กระบี่ สุราษฎ์ธานี ภูเก็ต และหาดใหญ่ สำหรับผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจากการยกเลิกเที่ยวบินในวันดังกล่าว สายการบินไทยสมายล์ได้อำนวยความสะดวกดังนี้

–          การขอคืนเงินเต็มจำนวน โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ผู้โดยสารสามารถทำรายการได้ด้วยตนเองโดยระบุ
การขอคืนเงินตามเงื่อนไขบัตรโดยสาร ผ่าน  https://member.thaismileair.com/customerservice/refund

–          ผู้โดยสารที่มีความประสงค์เปลี่ยนแปลงการเดินทาง และ/หรือ เปลี่ยนแปลงเส้นทางบินสามารถทำได้โดยไม่มีค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลง ทั้งนี้ เป็นไปตามเงื่อนไขที่บริษัทฯ กำหนด

ผู้โดยสารสามารถติดต่อได้ที่ศูนย์บริการลูกค้าไทยสมายล์ (Smile Service Center) 13 แห่งทั่วประเทศในเวลาทำการ อีเมล customer.service@thaismileair.com  หรือ Call Center โทร 1181, 02-118-8888 ตลอด 24 ชั่วโมง